Winkelwagen
0 item(s) - € 0,00
Welkom bij GigaWinkel
gigawinkel welkom 2
Share |

Over ons

Wie zijn wij en hoe werken wij

Allereerst hartelijk welkom bij onze webwinkel.
Via deze pagina willen we u nader kennis laten maken met onze webwinkel zodat u een beter beeld krijgt over ons, hoe wij werken, wat de voorwaarden zijn, wat u van ons mag verwachten, hoe u kunt annuleren, wat een afkoelingsperiode is etc etc. Leest u deze pagina eens rustig door. Heeft u ondanks het lezen van de pagina nog vragen, aarzel dan niet en neem dan contact met ons op. Wij zullen u dan zsm een antwoord geven op uw vragen. Voor een volledig beeld van onze voorwaarden verwijzen we u onze
algemene voorwaarden.

Wie zijn wij

Wij zijn GigaWinkel, een webshop die tegen scherpe prijzen snel en betrouwbaar producten levert binnen Nederland, maar ook in het buitenland. Wij zijn gevestigd in Ermelo, onze  adres gegevens vindt u onderaan deze pagina. Wij werken samen met diverse groothandels in Nederland en onderhouden zo een netwerk van producten welke wij snel kunnen leveren. Wij leveren voornamelijk de bekende merken en producten uit Nederland met Nederlandse handleidingen waarvan de meeste dan natuurlijk ook Nederlandse teksten op de producten hebben. Wij leveren ook merkloze of minder bekende merken, deze producten testen wij eerst uit alvorens voordat ze in ons assortiment worden opgenomen. Ook voor deze producten bieden wij 1 jaar garantie. Wij hanteren kleine marges en zorgen ervoor dat de kosten binnen ons bedrijf laag blijven. Deze besparing berekenen we direct door aan de klant, aan u dus. Wij hebben service hoog in het vaandel, als we u kunnen helpen dan doen we dat natuurlijk graag.

Onze prijzen

Al onze prijzen op onze site zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.

Zoeken

Onze website biedt diverse mogelijkheden tot het zoeken of vinden van producten. Naast de standaard zoekmethode bieden we ook een uitgebreidere zoek methode. Hierin heeft u de mogelijkheid om op prijs of omschrijving te zoeken. Kunt u uw gewenst product niet vinden? Als u wilt kunt u ons een email sturen, wij kunnen dan kijken of we het gevraagde product kunnen leveren.

Bestellen

Als u straks klaar bent met lezen kunt u direct eens een kijkje nemen in onze webwinkel. Ziet u een product dat u wilt hebben dan klikt op de knop "Voeg toe aan winkelwagen" of op de knop "Bestel". U gaat dan direct naar uw tijdelijke winkelwagen. Vanuit deze winkelwagen kunt u direct verder gaan met winkelen en eventueel meerdere producten selecteren. Bent u klaar met winkelen en wilt u afrekenen dan klikt u op de knop "winkelwagen". U komt dan meteen weer in uw winkelwagen en ziet een overzicht van uw geselecteerde producten. U kunt desgewenst nog u bestellingen wijzigen. Wilt u afrekenen dan krijgt u de vraag of u zich wilt aanmelden (inloggen). Heeft u reeds een account dan kunt u middels uw email adres en wachtwoord inloggen. Heeft u nog geen account dan kunt u deze meteen aanmaken en verder gaan met afrekenen. Bent u uw wachtwoord vergeten? Geen nood! Door middel van een druk op de knop ontvangt u een nieuw wachtwoord op uw email adres en u kunt verder gaan met uw bestelling.

Annuleren

Wij bieden u de mogelijkheid tot het annuleren van uw bestelling. Heeft u een bestelling geplaatst en heeft u spijt van uw keuze? Geen nood, u mag kosteloos* en zonder opgaaf van redenen uw bestelling afzeggen. Hiertoe dient u een annuleringsemail te sturen naar annulering@gigawinkel.com. Mocht u ook al uw bestelling hebben betaald, dan storten we het bedrag natuurlijk zsm terug op uw rekening.

*Indien er bankkosten gemaakt zijn, kunnen deze in rekening worden gebracht.

Betalen

U kunt bij ons op verschillende manier betalen. Wij hanteren een verschil tussen betalen bij afhalen of betalen bij versturen.

Bij verzenden:

  • -Paypal
  • -Ideal*
  • -Vooruit betalen via bankoverschrijving

 

Afhalen:

  • -Paypal of Contant
  • -Ideal*
  • -Vooruit betalen via bankoverschrijving


*IDEAL: Let op! Nadat de betaling met IDEAL is gedaan, komt u na enkele seconden terug in de webwinkel. Pas als dit is gebeurd is de bestelling gedaan. Op sommige pc`s kan dit iets langer duren dan anders. Heeft u per ongeluk het scherm weggeklikt, of gaat er iets anders fout met de betaling met IDEAL, stuur ons dan een email: info@gigawinkel.com

U ontvangt altijd direct een bevestiging van uw bestelling via email, gebeurt dit niet, stuur ons dan een email.

Omdat we onze kosten en daarmee uw prijs zo laag mogelijk willen houden bieden wij geen mogelijkheid tot betaling via creditcard of uitgestelde betaling. Wij vragen daarvoor uw begrip.

 

Afhalen en bezorgen

Bij GigaWinkel kunt u zowel producten laten bezorgen of zelf komen afhalen. Wij zijn echter een webwinkel en onze voorkeur gaat derhalve dan ook uit naar bezorgen. Voor het afhalen betaalt u dan ook een vergoeding. Ook dient u er rekening mee te houden dat wij geen voorraad hebben op onze afhaal locatie. Het is dus van belang om tijdig via internet uw product te bestellen en aan te geven wanneer u het wenst af te halen. Afhalen kan in overleg worden afgesproken.

Naast afhalen kunt u natuurlijk het product laten bezorgen. Hieraan zijn kosten verbonden. Het bedrag kan variëren, afhankelijk van het gewicht. Voor meer informatie over bezorgen verwijzen wij u naar het artikel over verzendkosten.

Afkoelingsperiode

Heeft u een product besteld en ontvangen en heeft u zich bedacht?
Geen nood u heeft het recht om het gekochte product binnen 7 werkdagen aan ons terug te sturen. Zie voor meer informatie onze
algemene voorwaarden.

Verwijderingsbijdrage

Sinds 1 januari 1999 is het wettelijk verplicht om voor sommige producten een verwijderingsbijdrage in rekening te brengen.
Dit houdt verband met de wet ’Besluit verwijdering wit- en bruingoed’. In deze wet is vastgelegd dat moet worden gezorgd voor een milieuverantwoorde inzameling en recycling van wit- en bruingoedapparaten op het moment dat ze door de gebruiker worden afgedankt. De verwijderingsbijdrage is bedoeld om oude apparaten die u wegdoet zodanig te verwerken dat ze het milieu zo min mogelijk belasten. U levert uw oude apparaat gratis in. De producenten en importeurs zijn verantwoordelijk voor de verwerking. De winkelier zal de verwijderingsbijdrage apart in rekening brengen bij uw aankoop. De verwijderingsbijdrage is ook van toepassing indien u geen oude apparaten inlevert. Samen zorgen we voor een schoner milieu. Goed voor nu en later.
In de tabel hieronder ziet u de verschillende bedragen per type product:

 

Product Verwijderingsbijdrage:

 

 

Koel / vriescombinatie    17,00
Koelkast    17,00
Vrieskast / -kist    17,00
Airconditioner    17,00
Afwasautomaat   5,00
Droogautomaat   5,00
Oven   5,00
Fornuis   5,00
Wasautomaat   5,00
Was /droogautomaat   5,00
Magnetron (combi)   5,00
Klein huishoudelijk   1,00

 

Adres en bedrijfsgegevens

Onze gegevens:

GigaWinkel is een onderdeel van Velua.

Afhaaladres:
Lijsterlaan 57
3853 TB Ermelo

NB: Alleen op afspraak. Wanneer u wilt afhalen zullen we met elkaar afstemmen wanneer de goederen beschikbaar zijn voor afhaling.

email: info@gigawinkel.com (wij handelen email vragen binnen 1 werkdag af)
Om de kosten laag te houden, handelen wij vragen in eerste instantie via email af.


tel. nr: +31(0)85 - 40 10 133
fax. nr: +31(0)84 -74 818 92

Rabobank: 1049.38.234 t.n.v. Velua V.O.F. te Ermelo - IBAN: NL76RABO0104938234 - BIC: RABONL2U
 

Kvk.nr: 50768417



Meer informatie?
Voor meer informatie kunt u kijken op onze onze
algemene voorwaarden.
U kunt natuurlijk ook even
contact met ons opnemen.