Winkelwagen
0 item(s) - € 0,00
Welkom bij GigaWinkel
gigawinkel welkom 2
Share |

Verzenden & retouren

Verzending & Retourzendingen (RMA)

GigaWinkel levert de producten in heel Nederland,  België, Duitsland en Frankrijk. (Daarbuiten ook, maar dan zijn de verzendkosten op aanvraag). In de tabel hieronder treft u de tarieven aan voor levering naar NL, B en D. De tarieven voor F zijn anders ingedeeld. De 1e staffel is tot 25 kg en de kosten daarvoor bedragen € 27,50.

Nadat u een bestelling heeft gedaan krijgt u meteen een bevestiging toe gemaild. Levering vindt vervolgens binnen enkele dagen plaats.

Wanneer producten niet op voorraad zijn ontvangt u van ons bericht over de verwachtte levertijd.

Tarieven:

 Gewicht  Afhaal kosten   Levering in  NL  Levering in B  Levering in D
 t/m 2 Kg  3,50  6,75    -    
 t/m 10 Kg  3,50  12,30  13,05  17,50
 t/m 15 Kg

 3,50

 13,55  14,25  27,50
 t/m 20 Kg  3,50  14,75  15,50  32,50
 t/m 30 Kg  3,50  16,55  16,80  37,50
 t/m 50 Kg  3,50  32,50  49,60  47,50
 t/m 60 Kg  3,50  38,50  56,50  52,50
 t/m 100 Kg  3,50  45,50  64,50  75,00
 t/m 200 Kg  3,50  75,00  93,50  99,50
 t/m 500 Kg  3,50  150,00  165,50  165,50


Afhalen

U kunt het product ook afhalen in Ermelo (en voor sommige producten op andere locaties in Nederland - dit staat vermeld bij het artikel), hieraan zijn kosten verbonden omdat wij de artikelen in plaats van naar u nu naar ons laten verzenden. Afhalen is mogelijk op afspraak. Bestellingen kunnen niet direct worden afgehaald omdat we op onze afhaal locatie geen voorraad houden.

Niet gegarandeerde betaalmiddelen worden niet geaccepteerd.
Na controle tekent u voor: “ontvangst in goede staat en onbeschadigd”.
Schadeclaims achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.

Leest u alvorens het apparaat in gebruik te gaan nemen goed de gebruiksaanwijzing door, dit kan problemen voorkomen.
Heeft u desondanks nog vragen, kunt u natuurlijk altijd contact opnemen.

Wij leveren producten die niet via de PostNL bezorgd kunnen worden (nog) niet op de Waddeneilanden. Voor verzendingen naar het buitenland informeren wij u vooralsnog na ontvangst van de bestelling over de extra kosten die er zijn om naar uw adres in het buitenland te verzenden. De kosten worden dan aan u in rekening gebracht welke u ook vooraf dient te betalen.

Bezorgtips:

- Zorg dat er iemand aanwezig is op de afgesproken bezorg dag. 
- Controleer of uw naam, adres, postcode, woonplaats en telefoon gegevens juist zijn ingevuld op de orderbevestiging.

Retourzendingen (RMA):

Wanneer u een artikel retour wilt zenden dan dient u bij ons een retournummer (RMA nr.)  aan te vragen. Dit kan door een e-mail  met reden, artikel en aankoopdatum te sturen naar info@gigawinkel.com. U ontvangt dan een nummer waarmee u het artikel, samen met een kopie van uw factuur aan ons kunt toezenden.

LET OP:

  • Een artikel dient onbeschadigd retour ontvangen te worden, indien mogelijk in de originele verpakking zodat wij het weer aan een andere klant kunnen aanbieden.
  • U heeft het recht het artikel te bekijken voor zover dat mogelijk is - een doos mag vanzelfsprekend (voorzichtig) geopend worden, de verpakking en binnenverpakking moeten wel zo mogelijk onbeschadigd blijven.
  • Probeer bij retourzending het artikel zo goed mogelijk te verpakken in bijv. een omdoos. Gebruik bij voorkeur alleen transparant plakband wanneer u een verpakking wilt dichtplakken voor retournering.

Na ontvangst van uw retourzending zullen wij een controle uitvoeren waarna wij u informeren over de afwikkeling.

Indien een artikel beschadigd retour komt zullen wij het artikel niet of slechts gedeeltelijk vergoeden.

Wanneer u vragen heeft vernemen wij dat graag van u.